Paseo en apuros

Fuente de la imagen: Techcabal

En Nigeria, los conductores de los servicios de transporte compartido están impugnando los precios recientemente revisados ​​de Bolt. Mientras que Union quiere una tarifa base de N2,000, Bolt se mantiene firme en el techo de N800

El viernes pasado, Bolt revisó su precio en Nigeria en respuesta al aumento de los costos operativos. Sin embargo, los conductores y los sindicatos de transporte compartido no están satisfechos con estos nuevos precios, ya que dicen que todavía no cubren sus costos debido al reciente aumento en los precios del combustible. Según un informe de Punch, el Sindicato Amalgamado de Trabajadores del Transporte Basados ​​en Aplicaciones de Nigeria solicitó a las empresas de transporte compartido como Bolt que aumentaran las tarifas en al menos un 200 % y establecieran una tarifa mínima de ₦ 2000 (USD 4,30). Bolt dijo que ₦ 800 es la nueva tarifa mínima para un viaje, frente a los ₦ 650 anteriores.

El camarada Idris Shonuga, fideicomisario nacional de AUATWON, dijo a Techcabal: "Un conductor necesita un promedio de 30-35 litros de gasolina al día, lo que cuesta alrededor de N5000-N6000 antes de la eliminación del subsidio. Pero ahora, 30-35 litros de combustible es con un valor de hasta N16 000 – N17 000. Son 10 000 naira adicionales para repostar diariamente para ejecutar el servicio. Por lo tanto, en este sentido, es importante que se revise el precio". La gasolina es uno de los materiales esenciales que utilizamos para llevar a cabo nuestro negocio, y dado que el precio ha subido 270, es imperativo que el precio del servicio que prestamos tenga que aumentar”, dijo.

Shonuga dice que el sindicato "resistirá" y dejará de trabajar si Bolt, Uber y otras empresas de transporte se niegan a revisar sus precios para cumplir con las demandas de AUATWON. “Podemos resistirlos si no aumentan el precio. Tenemos que vender lo que compramos; si antes compramos combustible por N6000 y ahora lo compramos por 15.000, los precios del servicio que ofrecemos tienen que ser ajustados por la incremento porcentual", dijo a TechCabal.

Celestine Finbar, una conductora de Bolt, está de acuerdo. Según él, el aumento de precios de Bolt no es suficiente dados los nuevos precios de los combustibles. "Nuestro cálculo fue que, si el precio anterior de un viaje era de 2400 ₦ a 184 ₦ por litro, entonces si el precio de la bomba de combustible es de 500/L y luego quita 500 ₦ de 184 ₦, obtiene 270 ₦, entonces será 270 veces el precio anterior. Así que ese debería ser el incremento", dijo. "No he salido en cuatro días, y sabes lo que significa si otros conductores hacen lo mismo. Si un conductor estaba enviando como 5k y tenemos otros conductores enviando la misma cantidad por día, ¿sabes cuánto pagará Bolt? ¿perder?"

Mientras los conductores y el sindicato de transporte buscan precios revisados, Bolt dice que no hay vuelta atrás. "Entendemos que el aumento de los precios del combustible impone una presión financiera adicional sobre los conductores que dependen de la aplicación Bolt para sus ingresos. Si bien nos solidarizamos con las dificultades económicas que enfrentan tanto los pasajeros como los conductores, nos esforzamos por considerar el bienestar de ambas partes. Bolt ha tenido en cuenta tanto a los conductores como a los clientes en lo que respecta a los precios", dijo Yahaya Mohammed, Country Manager, a TechCabal en un correo electrónico.

Bolt desconfía de la disminución del patrocinio si los precios de las tarifas son demasiado altos, pero la compañía de transporte está abierta a revisar la situación más a fondo en el mejor interés tanto de los pasajeros como de los conductores. "Teniendo en cuenta el tema de la oferta y la demanda, entendemos que los precios excesivamente altos no solo pueden desanimar a los pasajeros, sino que también pueden afectar la disponibilidad de los conductores en nuestra plataforma, así como afectar negativamente sus ganancias. Por lo tanto, nuestras tarifas revisadas tienen como objetivo lograr un equilibrio que priorice el bienestar de nuestros pasajeros y conductores”, se lee en el comunicado. "Bolt se compromete a analizar y realizar revisiones exhaustivas para garantizar que continuamos brindando las mejores ganancias para los conductores en nuestra plataforma y seguimos siendo la plataforma más asequible y preferida para los clientes".

Esta es una posición con la que Uber está de acuerdo. "Uber tiene en cuenta el clima económico al implementar cualquier revisión de precios. Creemos que este aumento de tarifas tendrá un impacto positivo en las ganancias de los conductores al tiempo que mantiene un servicio asequible para los pasajeros. Cuando las opciones de precios son demasiado altas, podría existir el riesgo de menos o ninguna solicitud de los pasajeros, lo que significa menos o ninguna oportunidad de obtener ingresos para los conductores", dijo Uber en una respuesta enviada por correo electrónico a TechCabal.

"Reconocemos las presiones a las que se enfrentan los conductores, incluido el aumento del costo de vida. Es importante comprender que las tarifas fluctúan como parte normal de cualquier negocio en función de varios factores, como la estacionalidad y el entorno macroeconómico", concluyó el comunicado.